Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées par Sleekly sur le site sleekly.com. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Identification du vendeur

Nom commercial : Sleekly
Statut juridique : [À COMPLÉTER]
SIRET : [À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Email de contact : [À COMPLÉTER]

Article 3 — Produits

Sleekly commercialise des vêtements shapewear (gainants). Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit du site. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais ne sauraient garantir une similitude parfaite avec le produit, notamment concernant les couleurs.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Sleekly se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client à l'adresse indiquée lors de l'achat.

Article 6 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site (carte bancaire, et selon activation : Apple Pay, Google Pay).

Article 7 — Livraison

Voir la Politique d'expédition disponible sur le site.

Article 8 — Droit de rétractation et retours

Voir la Politique de retour disponible sur le site.

Article 9 — Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants et 1641 et suivants du Code civil.

Article 10 — Données personnelles

Voir la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 11 — Litiges

En cas de litige, le client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Sleekly — Satisfait ou remboursé sous 30 jours

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.

Conditions de retour

L'article doit être non porté, non lavé, dans son emballage d'origine
Pour des raisons d'hygiène, les articles portés ne peuvent pas être repris (sauf défaut avéré du produit)
Le retour s'effectue à l'adresse suivante : [À COMPLÉTER]

Frais de retour [À COMPLÉTER — précise si tu prends en charge les frais de retour ou si c'est à la charge du client]

Remboursement Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, sous un délai de 14 jours maximum.